曖昧な記憶を辿ると、多分、1996年頃、Steve Jobsが戻ってくる直前、Appleは混乱していた. Mac OS 7.5.5を頂点として、Macintosh OSはバグだらけだった.
当時、Macintoshベースのサーバーの商品企画の担当をしていた. Windows 95 PCが次々に企業のデファクトスタンダードになった頃の話である. 担当したMacintoshベースの商品はすでに敷かれたレール上にあり、いかんともしがたかった.
しかし、Mac OSのバグには、本当に我慢できなかった. ユーザーのクレームは耐え難いものだった.
最終的にWindows NTベースに変えることで問題解決を図った. しかし、開発のやり直しだけでなく、PCメーカーの選定や生産までゼロベースでやり直しになった.
結果、お客様は大喜びだった.
現在、少し当時と似ている. macOSもiOSもAppleアプリも細かなバグが目につく. 問題だと感じることは、バグそのものよりも、Appleの評価チームが機能していないのではと疑われる点だ. シリコンバレーにありがちな、開発者は新規機能の作り込みにしか関心を示さず、完成度を問題にしない傾向が今もあたり前のこととしてまかり通っているのではないか?
直面している問題のひとつはXCodeが落ちること. アプリそのものは正常に動作しているが、アップロードで問題が起きる. 当然、Appleには落ちたときのログを送付済み. workaroundが見つからないのが悩みを大きくする.
昨日、iPhone SE2からiPhone 13に電話がかからない問題を発見. iPhone 13からは電話がかかるのに逆は不可.
このほかにも、Safariがwebサイトを開けられない問題もあったりして、Appleに対する信頼度は日に日に薄れていく. やれやれ・・・いつか来た道なのかな?